Politica di rimborso.
Politica di reso e rimborso:
Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 90 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine per annullare un ordine è di 90 giorni dalla data di ricezione della merce o dal momento in cui un terzo, diverso dal corriere, designato da te, prende possesso del prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione mediante una dichiarazione esplicita.
Puoi comunicarci la tua decisione tramite e-mail all'indirizzo.
Ti rimborseremo entro e non oltre 90 giorni dal giorno in cui riceveremo la merce restituita. Utilizzeremo gli stessi mezzi di pagamento che hai utilizzato per l'ordine e non ti sarà addebitato alcun costo per il rimborso, ad eccezione delle spese di spedizione internazionali, che non sono rimborsabili in caso di recesso.
Condizioni per i resi:
Affinché la merce possa essere restituita, ti preghiamo di assicurarti che:
I seguenti beni non possono essere restituiti:
Ci riserviamo il diritto di rifiutare il reso di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni sopra elencate, a nostra esclusiva discrezione.
Restituzione della merce
Sei responsabile dei costi e dei rischi legati alla restituzione della merce. La merce deve essere inviata al seguente indirizzo:
Non possiamo essere ritenuti responsabili per merce danneggiata o persa durante la spedizione di ritorno. Non siamo in grado di effettuare un rimborso senza la ricezione effettiva della merce o la prova di avvenuta consegna.
Regali:
Se la merce è stata contrassegnata come regalo al momento dell'acquisto e inviata direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore del tuo reso.
Se il prodotto non era contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, o se il donatore del regalo ha fatto spedire l'ordine a se stesso per consegnartelo successivamente, il rimborso sarà inviato al donatore del regalo.
Contattaci
Se hai domande sulla nostra politica di reso e rimborso, ti preghiamo di contattarci tramite e-mail all'indirizzo.